TIPOS DE BUSQUEDA

un consumidor puede buscar en el mercado informacion espacifica despues de reconocer una necesidad ( un proceso denominado busqueda previa a la compra), por otro lado muchos consumidores sobre todo los compradores experimentados, disfrutan buscando informacion y se mantenienen al dia sobre los productos nuevos que surgen en el mercado unicamente por placer.

Acontinuacion se describen algunas diferencias entre estos dos tipos de busqueda:

Búsqueda previa a la compra	Búsqueda progresiva
FACTORES DETERMNIANTES v  Involucramiento en la compra v  Ambiente del mercado v  Factores situacionales	Involucramiento con el producto Ambiente del  mercado Factores situacionales
MOTIVOS v  Toma de mejores decisiones de compra	Creación de un banco de información para su uso en el futuro Sensación de diversión y placer
RESULTADOS v  Aumento del conocimiento sobre el producto y el mercado v  Mejores decisiones de compra v  Incremento de la satisfacción como resultado de compra	Aumento del conocimiento en el mercado que conduce a: §  Mayor eficiencias en las compras §  Mayor influencia personal Aumento de la compra impulsiva Incremento de la satisfacción por la búsqueda y otros resultados